Колко струва полет с балон край София?+
Груповият полет е €110 на човек за около 30 минути, а романтичният полет за двама е €280. Груповото издигане е €50 на човек, а VIP издигането за двама е €190. Всеки вариант е с 4K видео. Трансферът се плаща отделно, на кола, двупосочно: €60 до 3 души, €120 до 6, €200 до 10 и €300 до 19 души. Проверката на дата е безплатна, а след потвърждение пълното плащане запазва полета ти.
Каква е разликата между издигането и свободния полет?+
Издигането е около 10 минути с балон на въжета, който се вдига и се спуска на същото място. Свободният полет е около 30 минути в открито небе, балонът пътува с вятъра и каца в друга нива. Екипът те връща до мястото на излитане и това е включено в цената.
Кой вариант е най-подходящ за предложение или годишнина?+
Романтичният полет, с отделно отделение в коша и бутилка пенливо вино. Ако искаш нещо по-кратко, VIP издигането вдига само вас двамата и пилота на балон на въжета за €190. Кажи ни плана и ще помогнем с подробностите.
В колко часа са полетите и колко по-рано да резервирам?+
Рано сутрин, когато въздухът е най-спокоен. Точният час зависи от сезона и времето, затова ти го пращаме при потвърждението. Сутрешните часове са малко и уикендите се запълват първи, затова ни пиши поне 48 часа предварително.
Колко време отнема?+
Предвиди около час на място: надуване, инструктаж, издигането или полетът и прибирането на балона. С около 30 минути в посока от София планирай общо около 2 часа. Остави си малко резерва, защото сутрешните планове може да се изместят.
Има ли ограничение за възраст и тегло и плащат ли децата?+
Децата могат да се качат на издигането с възрастен, а свободните полети са от 6 години с родител, за деца с ръст поне около 120 см. Ограничението за тегло е 115 кг на човек. Всяко дете заема цяло място в коша, затова цената е същата като за възрастен.
Какво да облека?+
Удобни дрехи и затворени обувки, защото кацаш в поле. Сутрините са хладни дори през лятото, затова вземи нещо топло.
Ами ако времето е лошо?+
Пилотът проверява условията предния ден и пак сутринта. Ако вятър или дъжд правят полета опасен, те местим за друг ден или връщаме цялата цена на полета. Ако полетът се отмени преди да те вземем, трансферът не се плаща. Ако се отмени на място, трансферът се дължи, защото колата и шофьорът вече са минали пътя.
Какви са условията за отказ?+
При отказ поне 48 часа преди началото връщаме цялата сума. При по-късен отказ и при неявяване сумата не се връща. Ако ние отменим заради лошо време, избираш нова дата или пълно връщане.
Кога и как получавам 4K видеото?+
Пращаме ти линк за изтегляне по имейл или в WhatsApp до няколко дни след полета.
Колко важи ваучерът за полет с балон?+
Ваучерът не изтича. 12 месеца от покупката важи за същото преживяване без доплащане, дори цената да се вдигне, а след това за платената стойност в евро за всяко преживяване от SoFun. Поръчваш го от калкулатора с „🎁 Подарък“, плащаш с карта по линк и до 24 часа ти го изпращаме. Ако не е използван, можеш да се откажеш в 14-дневен срок и да си получиш парите.
Кой избира датата, ако подарявам полет с балон?+
Получателят. Пише ни, когато му е удобно, и уговаряме датата директно с него.
Може ли получателят да избере друго преживяване?+
Да, без такса. Ако новото е по-скъпо, доплаща разликата, а ако е по-евтино, остатъкът остава за следващо преживяване от SoFun. Ваучерът може и да се подари нататък на друг човек.
Какво пише на ваучера?+
Преживяването и пожеланието ти, ако има такова. Цената не се изписва.
Какво става, ако преживяването спре?+
Ако преживяването вече не се предлага, получателят избира друго до същата стойност или ти връщаме парите.