Последна промяна: 05.07.2024 година.
1. ВЪВЕДЕНИЕ
1.1. Добре дошли в https://sofun.bg/bg ("Платформа“), която е собственост и се управлява от "СоФън" ООД и е достъпен в цял свят.
1.2. Използвайки тази Платформа вие гарантирате, че сте навършили 18 години и се съгласявате с настоящите общи условия за ползване на уеб Платформата. Моля да прочетете тези общи условия внимателно преди да използвате тази Платформа и в случай че имате въпроси, моля да се свържете с нас на: info@sofun.bg.
1.3. Ако не сте съгласни с някои от условията, съдържащи се в настоящите Общи условия вие не трябва да използвате тази Платформа.
2. ЦЕЛИ И ОБХВАТ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
2.1. Настоящите Общи условия са изготвени и предназначени да уредят отношенията между "СоФън" ООД, регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК: 205127929, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1000, р-н Илинден, ж.к. “Западен парк“, бл. 52, вх. А, ет. 1, ап. 1, адрес на електронна поща: info@sofun.bg, наричано по-долу за краткост „Доставчик“, ползвателите на Платформата, наричани по-долу „Ползвател/и“, търговците, които извършват търговия на стоки и/или услуги чрез Платформата, наричани по-долу „Търговец/ Търговци“ и лица, отдаващи под наем помещения, както и собственици на хотели/хостели, наричани по-долу „Хост/ Хостове“ във връзка с използване на Платформата. Останалите документи, които уреждат отношенията между Доставчика, Ползвателите, Търговците и Хостовете във връзка с използването на Платформата са Политика за поверителност и Политиката относно бисквитките.
2.2. Тези Общи условия влизат в сила от момента, в който Ползвателят, Търговецът или Хостът за пръв път използва Платформата. Ползвателят, Търговецът и Хостът се задължават да използват Платформата и цялото съдържание на Платформата законосъобразно, в съответствие с условията посочени в настоящите Общи условия и съгласно предназначението ѝ.
3. ДЕФИНИЦИИ
3.1. По смисъла на настоящите Общи условия:
3.1.1. Доставчик е "СоФън“ ООД
3.1.2. Ползвател/и е/са:
· посетителите на Платформата;
· лицето, което е регистрирало профил в Платформата като Ползвател;
· лицето, което е закупило електронна карта- SoFun Discount Card;
· лицето, което е резервирало услуга или преживяване чрез Платформата на Доставчика;
· Работодател, предоставящ на служителите си или на част от тях електронна карта- SoFun Discount Card.
3.1.3. Търговец/ Търговци е/са:
· лице, което предлага отстъпка на стоките си при покупка във физически магазин, като ги популяризира чрез Платформата на Доставчика;
· Лице, което популяризира услугите си и предоставя възможност за тяхната резервация чрез Платформата на Доставчика.
3.1.4. Хост/ Хостове е/са:
· Лице, което отдава под наем помещение чрез онлайн платформа;
· Хотелиери - лица, които управляват и ръководят хотелски бизнес и / или други видове настаняване като хостел, мотел, курорт, къмпинг.
3.1.5. Форма за контакт е предоставен в електронна форма формуляр, чието изчерпателно попълване е условие за осъществяване на контакт с Доставчика.
3.2. Настоящите Общи условия предоставят информация на Ползвателите относно:
· Идентификацията на Доставчика;
· Предмета на Общите условия;
· Характеристиките на Платформата;
· Условията, при които се извършва регистрация на потребителски профил на Платформата;
· Условията, при които едно лице може да стане партньор на Доставчика;
· Условията, при които едно лице може да бъде Хост в Платформата;
· Условия за покупка на Sofun Discount/Local Card;
· Ползване на Sofun Discount Card;
· Резервация;
· Невъзможност за разваляне на договора/ връщане на стоки;
· Форсмажори обстоятелства;
·
·
· Права и задължения на Ползвателите;
· Права и задължения на Търговците;
· Права и задължения на хоста;
· Права и задължения на Доставчика;
· Обработване на лични данни;
· Освобождаване от отговорност;
· Процедури за модериране на съдържанието в платформата;
· Процедура по разглеждане на жалби;
· Подаване на сигнал срещу некоректни ползватели, търговци или хостове;
· Решаване на възникнали спорове между ползватели и търговци, ползватели и хостове;
· Връзки към сайтове на трети страни;
· Права на интелектуална собственост, ограничения при ползване;
· Заключителни разпоредби.
4. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
4.1. Наименование на Доставчика: "СоФън" ООД.
4.2. Седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1000, р-н Илинден, ж.к. „Западен парк“, бл. 52, вх. А, ет. 1, ап. 1
4.3. Данни за кореспонденция: електронна поща: info@sofun.bg .
4.4. Данни за вписване в търговски и друг публичен регистър:
· "СоФън" ООД е търговско дружество, регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК: 205127929.
5. ДАННИ ЗА НАДЗОРНИТЕ ОРГАНИ
5.1. Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: 02/91-53-519
факс: 02/91-53-525
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
5.2. Комисия за защита на потребителите
Адрес: гр. София, ул. "Врабча" № 1, ет. 3,4 и 5
тел.: 02/933 0565
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Email: info@kzp.bg
Уеб сайт: www.kzp.bg
5.3. Комисията за регулиране на съобщенията
Адрес: гр. София, ул. „Ген. Йосиф В. Гурко“ № 6
тел.: 02 949 27 23
факс: 987 06 95
Email: info@crc.bg
Уеб сайт: https://www.crc.bg/
6. ПРЕДМЕТ НА НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ
6.1. Доставчикът е създал Платформата https://sofun.bg/bg, в която се съдържа подробна информация за предлаганите от Доставчика на Търговците, Хостовете и Ползвателите услуги.
6.2. Доставчикът предоставя, а Ползвателите, Търговците и Хостовете се задължават да използват Платформата съгласно условията, описани в тези Общи условия.
6.3. В своята професионална дейност Доставчикът гарантира в пълна степен предвидените в закона права на Ползвателите и Търговците, като допълнителен коректив на неговата дейност се явяват именно: добросъвестността, както и потребителските и търговски критерии, установени като добри практики.
7. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАТФОРМАТА
